【会場物販ご利用の際の注意事項】

【物販の注意事項】
※表示価格はすべて税込みです。
※商品には購入上限数を設けさせていただいております。ECサイトでの購入上限数とは異なります。
※イベント当日の状況により購入上限数を変更させていただく場合がございます。
※商品在庫は「20日（土）」「21日（日）」でそれぞれご用意しております。
販売数に限りがございますので、無くなり次第その日の販売は終了となります。予めご了承ください。
※やむをえない事情による販売中止や、品切れ等の場合がございます。
※在庫状況により、レジでご注文いただいた場合でも品切れとなってしまう可能性がございます。予めご了承ください。
※商品画像はイメージです。実際の商品とはデザイン、仕様等が異なる場合がございます。
※転売目的の購入はお断りさせていただいております。
※当日の状況によっては、混雑緩和のため専用アプリ「ジャンプフェスタNAVI」で入場整理券を配布する場合がございます。
入場整理券取得後、アプリ上で順次お呼び出しをいたしますので、呼出番号をご確認の上、物販コーナーにお越し頂きますようお願いいたします。なお、待機列を途中退出すると整理券は無効となり、再度お並びいただけません。
※整理券発行の詳細は、専用アプリ「ジャンプフェスタNAVI」、またはTOHO animationブーススタッフへご確認ください。
※混雑緩和後は、フリー入場に切り替えさせていただくことがございます。
※オーダーシートはお1人様につき1枚、列の最後尾にて配布いたします。ご購入前に途中退出される場合は、オーダーシートを回収させていただきます。
オーダーシートの持ち出しや、他のお客様との交換等は禁止させていただいておりますので、ご了承ください。

【お支払い方法】
お支払いには、現金/クレジットカード/各種電子マネー/QR決済がご利用いただけます。
利用可能なブランドは下記の通りとなります。予めお手持ちの決済ブランドをご確認ください。

＜クレジットカード決済＞VISA・Mastercard・JCB・American Expres・Diners Club・DISCOVER・UnionPay
＜電子マネー＞交通系電子マネー・iD・QUICPay・nanaco・楽天Edy・WAON
＜QRコード決済＞LINE Pay・PayPay・楽天ペイ・d払い・auPAY・メルペイ・ゆうちょPay・AliPay・WeChatPay
※クレジットカードのお支払い回数は一括払いのみになります。
※現金・クレジットカード・電子マネーを併用してのお支払いはできません。
※クレジットカードの提携などにより上記各社のマークが入っていても、ご利用いただけない場合がございます。
※デビットカードや商品券はご利用いただけません。
※通信環境等の事情によりご利用いただけない場合がございます。
※当日、やむを得ない事情によりクレジットカード/各種電子マネー/QRコード決済のご利用を中止させていただく場合がございます。

【ご購入後の注意点】
※ご購入後の交換、及び返品は、商品不良の場合を除き、すべてお断りさせていただいております。
※商品不良は当日会場内でのみ、商品の交換が可能となりますので、商品お受け取り後は必ず開封し内容をご確認ください。
尚、交換に際してはレシートを確認させていただきますので、レシートは捨てずにお持ちください。
※購入商品と会計内容はその場で必ずご確認ください。売り場を離れた後の釣り銭などの会計間違い、商品の返品・交換はいたしかねます。

【お客様へのお願い】
・運営スタッフの指示で作成した待機列以外は無効となりますので、予めご了承ください。
・待機列形成開始、および待機列移動時は運営スタッフの指示に沿ってご移動ください。周辺の方を押したり、走ったりする行為、追い抜きなどは危険ですので、禁止とさせていただきます。
・列への割り込み行為は禁止とさせていただきます。同行者が先に並んでいても、必ず最後尾にお並びください。また、一度待機列から抜ける場合も、最後尾に並び直していただきます。
・レジ袋の無料提供はございません。ご希望のお客様には、1枚10円で販売いたします。
・会場内外での、来場者同士のカードおよびグッズなどの交換・授受・転売・個人での販売行為は固く禁止しております。
・展示/販売内容、運営方法などは、状況により予告なく変更になる場合がございますので予めご了承ください。

【ECサイトご利用の際の注意事項】
※上記期間内であれば、ジャンプフェスタ2026の各種チケットの有無にかかわらず、どなたでもご購入いただけます。
※ご購入にはTOHO animation STORE ONLINEの会員登録（無料）が必要です。既に会員の方はログイン後にご購入が可能です。
※販売開始時間になってもサイトにつながりにくい場合は、期間内に時間を空けて再度アクセスください。
※＜EC先行販売＞受付最終日の12月21日（日）終了時間前はサイトがつながりにくくなる可能性がございます。時間に余裕をもってご購入ください。
※商品代金とは別に、送料・手数料がかかります。
※商品には購入上限数を設けさせていただいております。
※お支払い方法で「コンビニ支払」をご利用の場合、注文確定後、7日間以内に指定のコンビニでお支払いいただけなかった場合、自動キャンセルとなりますので、ご了承ください。
※お支払い方法で「クレジットカード」をご利用の場合は、発売予定日以降も有効なカードでのご注文をお願いいたします。
※デビットカード・Vプリカはご利用いただけません。クレジット番号欄に入力されないようお願いいたします。
※購入後の交換、及び返品・キャンセルは、商品不良の場合を除き、すべてお断りしております。予めご了承ください。
※一度確定したご注文は、支払い方法も含め内容の追加・変更することは出来ません。ご注文を確定される前に必ず注文内容のご確認をお願いいたします。
※商品の海外発送につきましては、取り扱いしておりません。海外からのご注文は一切お断りさせていただいております。
※交換対応などの際に、納品書を確認させていただく場合がございます。必ずお手元に保管ください。
※基本的に当ショップでは、領収書の発行は行っておりません。
コンビニ払いであればコンビニエンスストアでの領収書、クレジットカードでのお支払いは、カード会社のご利用明細をご利用ください。
当社発行の領収書を希望される場合は、お手持ちの領収書と引き換えに発行させていただきます。
いかなる理由がございましても元の領収書が無い場合の発行はいたしかねます。
※転売目的での購入は固くお断りいたします。
※商品の仕様は予告なく変更になる場合がございます。
※商品画像はイメージです。実際の商品とは異なる場合がございます。予めご了承ください。